やっと終わりました…その2
こんばんは。
今回の記事は金曜日にでもアップしようと思っていたのですが、疲れ果ててそのままになっておりました。
前回の記事同様、長く待たされていた手続きが完了したお話です。
現在、介護タクシー(福祉タクシー)の手続きが進行中で、待たされていたのは運賃の認可。
8月から公定幅運賃(メーター運賃)が改定になるのですが、これが原因で普段は2週間程度で終わる手続きが1か月半程度かかる始末。。。
運賃の改定については事前に知っていたため、申請の段階で処理期間を確認したところやはり2週間程度という回答。
が、
待てど暮らせど認可が下りない。
業を煮やして窓口である支局ではなく、決済を行っている九州運輸局へ直接連絡を入れるも「時間がかかる」という回答のみ。
いや、
今回の改定は九州全域のため、忙しいからいつもより処理期間が長くなるのは分かります。
また、通常の処理期間は3か月であり福祉輸送事業限定の場合は弾力的な処理を行うため普段は「特例」として2週間程度で認可が下りていた事情も知っています。
そして、そんな時期にいつも通りの処理期間で作業を進めてほしいなんて言っているのではありません。
ただ、
問い合わせに対する対応に納得できないだけです。
単に「申請した時期が悪すぎる」と言われればその通りですが、問い合わせに対して「いつ終わるのか分からない」という回答をされても「はい、そうですか」とはならないでしょう。
最終的には「目安」的な感じで教えてはもらえましたが、結局はズルズルズルズルズルズルズルズルと終わるまでの期間が延びる延びる。
私は司法書士だ行政書士だということで色々な行政窓口に出向きますが、これほど「ぼんやり」した回答されたことは経験にありません。
まぁ申請した時期が悪かったのでしょう。
そういうことで終わらせときます。
窓口である支局の担当者様には何度も連絡してしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
同時に、色々とご協力を頂いたことに心よりお礼申し上げます。
と、手続き全てが終わったような書き方ですがまだ続いております。
この後の流れとしては、予定車両にタクシーメーターの取り付けなのですが、運賃の改定に業者さんも忙しくしております。
このため、こちらでも通常よりは長く待たされることになるのですが、それでもある意味許容範囲であり業者さんも可能な限りの対応をしてくれてます。
一番困っているのは申請している事業者様ですので、ここは何とか1日でも早く全ての手続きを終わらせたいところです。
さてさて、
今週末は娘の誕生日など色々なことがありました。
その辺のこともまた書きたいなぁと思いつつ、いつもそのままに…。
明日は7月最終日。
頑張っていきましょう!